Polityka prywatności
Polityka prywatności
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych
Niniejsza Informacja o przetwarzaniu danych osobowych ("Informacja") ma na celu poinformowanie Cię, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO/AVG):
- w jakim celu Twoje dane osobowe zbierane przez nas będą wykorzystywane po ich zebraniu w związku z korzystaniem z tej strony internetowej ("Strona") lub zakupem produktów sprzedawanych za pośrednictwem tej Strony ("Produkty");
- komu Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione; oraz
- do kogo możesz kierować wnioski o wgląd lub poprawę swoich danych.
Możemy zmieniać niniejszą Informację poprzez aktualizację tej strony. Powinieneś(-aś) od czasu do czasu sprawdzać tę stronę, aby zapoznać się z wprowadzanymi przez nas zmianami.
1. Administrator danych
1.1 ("my", "nas", "nasze") oznacza administratora danych.
2. Osoby, których dane dotyczą
Niniejsza Informacja dotyczy danych osobowych ("Ty" lub "Twoje"):
(a) Odwiedzających: osób, które odwiedzają naszą stronę internetową;
(b) Użytkowników: osób, które kupują, zamawiają lub otrzymują produkty;
(c) Kontaktów: osób, które kontaktują się z nami za pośrednictwem naszej strony internetowej, e-maila lub innych środków.
3. Jakie dane zbieramy
3.1 Możemy zbierać, przechowywać, przetwarzać, przekazywać i wykorzystywać następujące rodzaje danych osobowych:
(a) od Odwiedzających: adres IP lub inne unikalne identyfikatory urządzenia;*
(b) od Użytkowników:
i. Nazwa użytkownika;
ii. Hasło do konta;
iii. Imię i nazwisko;*
iv. Adres e-mail;*
v. Adres rozliczeniowy;*
vi. Adres dostawy;*
vii. Informacje o płatności;*
viii. Numer telefonu;
(c) od Kontaktów:
i. Imię i nazwisko;*
ii. Adres e-mail;*
iii. wszelkie inne dane osobowe, które nam przekażesz.
* oznacza obowiązkowe dane osobowe
3.2 Jeśli nie przekażesz nam obowiązkowych danych osobowych, możemy nie być w stanie zapewnić Ci dostępu do naszej strony internetowej, dostarczyć Ci naszych produktów ani odpowiedzieć na Twoją korespondencję z nami.
4. Cel i wykorzystanie
4.1 Możemy zbierać, przechowywać, przetwarzać, przekazywać i wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:
(a) w celu dostarczenia Ci naszych produktów, takich jak:
i. zarządzanie i realizacja Twoich zamówień;
ii. jeśli zdecydujesz się zarejestrować konto na naszej stronie internetowej, w celu utworzenia i aktualizacji Twojego konta zarejestrowanego u nas; oraz
iii. w celu przetwarzania i ułatwienia rozliczeń oraz płatności za Twoje zamówienia;
(b) w celu monitorowania i analizowania korzystania z naszej Strony oraz sporządzania zbiorczych statystyk dotyczących takiego korzystania;
(c) w celu personalizacji Twojego doświadczenia na naszej stronie internetowej, w tym identyfikowania Twoich preferencji i zachowań, aby lepiej odpowiadać na Twoje indywidualne potrzeby;
(d) w celu ulepszania naszej strony internetowej i naszych produktów na podstawie informacji i opinii, które od Ciebie otrzymujemy, oraz na podstawie naszej analizy korzystania z naszej strony internetowej i zakupu produktów;
(e) na potrzeby badań i rozwoju oraz poprzez wykorzystanie Twoich danych osobowych do testowania, badania, analizowania i wspierania rozwoju produktów (w tym uczenia maszynowego);
(f) na potrzeby obsługi klienta oraz aby pomóc nam skuteczniej odpowiadać na Twoje zapytania dotyczące usług, opinie i prośby o wsparcie;
(g) w celu komunikacji niemarketingowej związanej z Twoimi zamówieniami, takiej jak potwierdzenia zamówień i powiadomienia o wysyłce;
(h) w celach technicznych i na potrzeby zarządzania projektami;
(i) w celu utrzymania bezpieczeństwa i integralności danych osobowych zbieranych za pośrednictwem naszej strony internetowej;
(j) w celu zapobiegania oszustwom;
(k) na potrzeby postępowań prawnych lub zgodnie z wymogami organów regulacyjnych, agencji rządowych i oficjalnych żądań;
(l) w celach marketingu bezpośredniego, ale wyłącznie w przypadku uzyskania Twojej zgody (patrz punkt 9 poniżej); oraz
(m) w innych celach bezpośrednio związanych z powyższymi.
4.2 Zebrane przez nas dane osobowe nie mogą być wykorzystywane w żadnym innym celu, chyba że:
(a) wyraziłeś(-aś) wyraźną zgodę na ich wykorzystanie w odpowiednich innych celach;
(b) cel jest bezpośrednio związany z celem, w jakim dane osobowe zostały zebrane; lub
(c) możemy wykorzystywać dane osobowe w innych celach wynikających z wyjątku lub w inny sposób zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.
5. Odbiorcy danych
5.1 Możemy ujawniać Twoje dane osobowe następującym podmiotom:
(a) naszym pracownikom i kadrze kierowniczej;
(b) naszym spółkom zależnym oraz ich pracownikom i kadrze kierowniczej;
(c) Shopify Inc. oraz jej spółkom zależnym i dominującym, dostawcy usług IT zaangażowanemu przez nas do zarządzania i utrzymania Strony oraz przetwarzania Twoich zamówień składanych za pośrednictwem Strony;
(d) PayPal Holdings Inc. oraz jej spółkom zależnym i innym podmiotom przetwarzającym płatności lub pośrednikom ("Podmioty przetwarzające płatności"), które możemy zaangażować do przetwarzania transakcji płatniczych w związku z naszymi produktami lub w toku naszej działalności;
(e) dostawcom naszych produktów ("Dostawcy") w celu ułatwienia wysyłki naszych produktów do Ciebie;
(f) innym usługodawcom i podmiotom przetwarzającym dane zaangażowanym przez nas, takim jak:
i. Dostawcy usług administracyjnych;
ii. Dostawcy usług i oprogramowania IT;
iii. Dostawcy analizy danych;
iv. Usługodawcy zajmujący się wprowadzaniem i przetwarzaniem danych;
v. Dostawcy usług chmurowych; oraz
vi. Agencje informacji kredytowej.
(g) naszym ubezpieczycielom i bankom;
(h) naszym profesjonalnym doradcom prawnym, finansowym i księgowym;
(i) innym firmom, organizacjom lub osobom fizycznym, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa, regulacji, postępowania prawnego lub żądania rządowego, lub gdy ujawnienie jest uzasadnione ze względów bezpieczeństwa. Obejmuje to wymianę Twoich danych osobowych z innymi firmami, organizacjami lub osobami fizycznymi w celach ochrony i zapobiegania oszustwom; oraz
(j) innym firmom, organizacjom lub osobom fizycznym w kontekście negocjacji dotyczących fuzji, sprzedaży aktywów firmy, konsolidacji lub reorganizacji, finansowania lub przejęcia całości lub części naszej działalności przez lub na rzecz tej innej firmy.
5.2 Jeśli dokonujesz płatności na naszą rzecz za pośrednictwem podmiotów przetwarzających płatności, zawierasz umowę bezpośrednio z tym podmiotem i podlegasz jego warunkom korzystania oraz polityce prywatności. Powinieneś(-aś) zapoznać się z polityką prywatności podmiotu przetwarzającego płatności i, tam gdzie ma to zastosowanie oraz według własnego uznania, wyrazić zgodę na taką politykę, która nie jest objęta niniejszą Informacją ani naszą Polityką prywatności.
5.3 Jeśli udostępniamy Twoje dane osobowe innym podmiotom, zapewnimy poufność Twoich danych osobowych poprzez zawarcie klauzul poufności lub innych klauzul umownych w umowach z podmiotami trzecimi, z którymi udostępniamy Twoje dane osobowe.
5.4 Możemy ujawnić Twoje dane osobowe osobom innym niż wymienione w punkcie 5.1 powyżej, jeśli poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem i uzyskamy Twoją zgodę.
6. Pliki cookie
6.1 Nasza Polityka plików cookie stanowi część niniejszej Polityki prywatności, za pośrednictwem której możesz uzyskać dostęp do naszej strony internetowej i z niej korzystać.
6.1 Plik cookie to mały plik danych, który strona internetowa może wysłać do Twojego komputera lub urządzenia podczas odwiedzania naszej strony internetowej.
6.2 Pliki cookie są wykorzystywane, aby strony internetowe działały lepiej i wydajniej, zazwyczaj poprzez umożliwienie im rozpoznania Cię i zapamiętania istotnych informacji, które czynią korzystanie ze strony internetowej wygodniejszym (na przykład poprzez zapamiętywanie Twoich preferencji użytkownika).
6.3 Wykorzystujemy pliki cookie do:
(a) przechowywania danych technicznych, aby zapewnić prawidłowe i wydajne ładowanie oraz wyświetlanie naszej strony internetowej podczas jej odwiedzania;
(b) zapamiętywania dokonanych przez Ciebie wyborów lub podanych informacji (takich jak nazwa użytkownika, język czy region, w którym się znajdujesz), aby Twoje preferencje były zapamiętywane podczas przyszłych wizyt na naszej stronie internetowej i abyś nie musiał(-a) ponownie się uwierzytelniać przy kolejnych wizytach;
(c) analizowania sposobu poruszania się po naszej stronie internetowej, aby pomóc nam zoptymalizować jej projekt; oraz
(d) śledzenia Twojego zachowania i preferencji, abyśmy mogli ocenić, jakim rodzajem informacji i produktów od nas możesz być zainteresowany(-a).
6.4 Wykorzystujemy:
(a) pliki cookie sesyjne, które są unikalne dla każdej wizyty na naszej stronie internetowej; oraz
(b) trwałe pliki cookie, które nie są usuwane po zamknięciu okna przeglądarki i które są aktywowane przy każdej wizycie na naszej stronie internetowej.
6.5 Wykorzystywane przez nas pliki cookie są:
(a) niezbędnymi plikami cookie, które są konieczne, aby nasza strona internetowa umożliwiała poruszanie się między stronami i korzystanie z jej funkcji;
(b) funkcjonalnymi plikami cookie, które umożliwiają naszej stronie internetowej zapamiętywanie dokonywanych przez Ciebie wyborów i zapewniają bardziej spersonalizowane funkcje; lub
(c) plikami cookie dotyczącymi wydajności, które zbierają informacje o Twoim korzystaniu z naszej strony internetowej i pomagają nam ulepszać sposób działania strony.
6.6 Korzystamy z ograniczonej liczby plików cookie podmiotów trzecich; można je znaleźć w naszej Polityce plików cookie.
6.7 Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez poinformowania nas o odmowie korzystania z plików cookie lub wycofania zgody, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.
6.8 Możesz odmówić korzystania z plików cookie lub wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, wybierając odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce. Ustawienia te można zazwyczaj znaleźć w menu "Opcje" lub "Preferencje" przeglądarki internetowej, lub klikając "Pomoc" w menu przeglądarki. Usunięcie plików cookie może wpłynąć na korzystanie ze strony internetowej i jakość jej użytkowania.
6.9 Przechowujemy pliki cookie wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji funkcji, do której są wykorzystywane. Okres ten różni się w zależności od pliku cookie.
7. Okres przechowywania
7.1 Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Możemy również przechowywać Twoje dane osobowe przez dłuższy okres, jeśli jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych lub prawnych.
7.2 Dane osobowe, które nam przekazałeś(-aś), zostaną usunięte po zakończeniu tego okresu przechowywania.
8. Dostęp i poprawianie danych
8.1 Zgodnie z RODO/AVG masz prawo do:
(a) zażądania kopii swoich danych osobowych przechowywanych przez nas, chyba że jesteśmy zwolnieni z obowiązku spełnienia wniosku o dostęp do danych; oraz
(b) zażądania, abyśmy dokonali niezbędnych poprawek danych osobowych, które uważasz za nieprawidłowe, po tym jak spełniliśmy Twój wniosek o dostęp do danych. Możemy odmówić wniosku o poprawienie danych, jeśli uważamy, że dane osobowe są prawidłowe, stanowią wyrażoną opinię lub proponowana poprawka jest nieprawidłowa.
8.2 Jeśli chcesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych lub je poprawić, skontaktuj się z nami.
8.3 Zastrzegamy sobie prawo do pobrania rozsądnej opłaty za przetworzenie wniosku o dostęp do danych osobowych lub ich poprawienie.
9. Marketing bezpośredni
9.1 Możemy wykorzystywać zebrane przez nas dane osobowe do bezpośredniego marketingu naszych produktów wobec Ciebie.
9.2 Rodzaje danych osobowych, które wykorzystujemy do celów marketingu bezpośredniego, to:
☒ Twoje imię i nazwisko;
☒ Twój adres e-mail;
☒ Nie sprzeciwiam się wykorzystaniu tych rodzajów danych osobowych do marketingu bezpośredniego.
☐ Sprzeciwiam się wykorzystaniu rodzajów danych osobowych wymienionych w zaznaczonych polach do usług marketingu bezpośredniego (ale nie innych rodzajów).
9.3 Działania marketingu bezpośredniego, które zamierzamy prowadzić przy wykorzystaniu Twoich danych osobowych, to:
☒ Informacje i materiały promocyjne dotyczące: naszych produktów, podobnych produktów, które wcześniej zakupiłeś(-aś), rabatów i innych promocji oraz informacji o nas, które naszym zdaniem mogą być dla Ciebie przydatne;
☒ aktualizacje dotyczące naszej strony internetowej lub produktów; oraz
☒ życzenia świąteczne.
☒ Nie sprzeciwiam się otrzymywaniu tych rodzajów działań marketingu bezpośredniego.
☐ Rezygnuję z otrzymywania rodzajów działań marketingu bezpośredniego zaznaczonych w polach (ale nie innych rodzajów).
9.4 O ile nie wyrazisz wyraźnej zgody, nie będziemy wykorzystywać rodzajów danych osobowych do działań marketingu bezpośredniego opisanych w niniejszym punkcie 9.
9.5 Jeśli uzyskamy Twoją zgodę na marketing bezpośredni, możemy ujawnić Twoje dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego podmiotom, o których mowa w punkcie 5.1 powyżej.
9.6 Możesz w dowolnym momencie poprosić nas o zaprzestanie wykorzystywania Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, wysyłając do nas e-mail lub odpowiadając na dowolną wiadomość marketingową od nas z nagłówkiem "wypisz mnie" (unsubscribe).
Dane rejestrowe
W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub skarg dotyczących niniejszej polityki lub Twojego doświadczenia ze Strydaka, prosimy o kontakt:
E-mail: support@strydaka.com
Czas reakcji: w ciągu 24 godzin
Adres zwrotów: [ADRES ZWROTU – DO UZUPEŁNIENIA]
Nazwa handlowa: Strydaka
Sprzedajemy wyłącznie konsumentom w Polsce; w związku z tym nasze umowy podlegają Poolskiej Ustawie o prawach konsumenta oraz przepisom RODO/AVG.